Google guarda tus imágenes, grabaciones y búsquedas para entrenar IA — y el sistema viene activo por defecto

Cuando buscás algo en Google Lens, cargás una foto para buscar un producto, o usás la búsqueda por voz, ¿qué pasa con esos archivos? Desde hace un tiempo, Google los guarda en un sistema llamado Search Services History —activado por defecto, por hasta cuatro años— y los usa para entrenar sus modelos de inteligencia artificial. El 24 de junio, un artículo de Reece Rogers en WIRED lo explicó en detalle y describió cómo salir del sistema. Spoiler: son tres clics. La mayoría de usuarios nunca los va a dar porque no saben que el sistema existe.

Qué entra en el sistema y cuánto tiempo se guarda

La descripción oficial de Google dice: "Your saved media includes your images, files, and audio and video recordings from your interactions with Search services". Traducido a lo concreto, el sistema almacena imágenes de búsquedas inversas (cuando subís una foto para buscar algo visualmente similar), audio de Google Translate, grabaciones de voz de búsquedas por voz, contenido subido a Google Lens, archivos y videos, y grabaciones de Search Live, la función que analiza lo que captura la cámara en tiempo real.

Los datos se almacenan por hasta cuatro años y se "desvinculan" de la cuenta antes de usarse para entrenamiento, según Google. La desvinculación es un concepto ambiguo en privacidad: significa que no hay un identificador directo de tu cuenta en los datos de entrenamiento, pero no implica que el contenido sea anónimo en términos de lo que revela sobre vos.

El problema no es lo que hace Google, es cómo lo implementa

Thorin Klosowski, de la Electronic Frontier Foundation, lo pone en términos claros: "creo que el opt-in es lo mínimo que se le puede pedir a una empresa tecnológica". El sistema está activado por defecto, lo que significa que para la gran mayoría de usuarios —que no leen notas de actualización ni revisan configuraciones de privacidad— sus archivos ya están siendo usados para entrenamiento.

Ben Winters, de la Consumer Federation of America, habla de fatiga de privacidad: la necesidad constante de optar por no participar en decenas de sistemas distintos genera en los usuarios una sensación de impotencia que termina en resignación. Cada actualización viene con nuevas configuraciones que hay que revisar, y las empresas lo saben. El default activo es una decisión de diseño, no una omisión.

Cómo desactivarlo y qué conviene revisar si tenés una empresa

Para salir del sistema: entrá a myactivity.google.com, buscá la pestaña Search Services History, y desmarcar la casilla Save media. Tres pasos. Si usás Google Workspace empresarial, las reglas son distintas a las de cuentas personales: el administrador de la organización puede controlar qué datos se comparten con Google para entrenamiento. Vale la pena revisar la configuración de la consola de administración, especialmente si tu empresa maneja información sensible de clientes.

Lo que este caso pone en evidencia es un patrón que se repite: las grandes plataformas están convirtiendo el uso cotidiano en datos de entrenamiento. No es ilegal, está en los términos de servicio que nadie lee, y es una de las razones por las que los modelos de IA mejoran continuamente. La pregunta para cualquier empresa es más estratégica que técnica: ¿estás cómodo con que la información que procesás en nombre de tus clientes alimente los sistemas de terceros? Si la respuesta es no, el primer paso es saber dónde buscar los controles.